Reactivarea Funcționalității „Link de Plată” în Aplicația e-Terra
Începând cu data de 20 august 2026, aplicația e-Terra a primit o actualizare importantă: funcționalitatea „Link de plată” a fost reactivată pentru a facilita procesarea plăților de către utilizatori. Aceasta permite persoanelor autorizate, precum și notarilor, să trimită beneficiarilor un link unic prin e-mail sau SMS, ceea ce le permite acestora să efectueze plăți directe, utilizând cardul, către Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI).
În perioada imediat precedentă, respectiv între 11 și 19 august 2026, oficiile de cadastru din întreaga țară au primit un număr impresionant de cereri, totalizând 329.476 solicitări. Dintre acestea, 279.242 au fost deja soluționate, evidențiind volumele ridicate de lucru pe care ANCPI le gestionează în prezent.
Gestionarea Cererilor Accumulate
Acest aflux de cereri a fost generat în principal de întreruperea temporară a funcționării aplicației e-Terra, ceea ce a dus la o acumulare semnificativă de solicitări. În consecință, ANCPI a stabilit ca priorități recuperarea activității restante și revenirea rapidă la normal. Astfel, personalul ANCPI depune eforturi susținute pentru a răspunde cât mai prompt tuturor cererilor primite, conform termenelor și procedurilor legale în vigoare.
În această perioadă, echipele tehnice și operaționale ale ANCPI monitorizează constant performanța aplicației e-Terra și starea de încărcare a sistemului, implementând măsuri care să optimizeze fucționarea și să fluidizeze procesarea cererilor. Totuși, utilizatorii ar putea observa timpi de așteptare mai mari temporar, atât pentru accesarea aplicației, cât și în procesarea cererilor.
Planul de Repornire a Celorlalte Sisteme Informatice
Revenirea la funcționarea normală a aplicației e-Terra se va desfășura etapizat, aceasta fiind prima dintre platformele integrate care va fi readusă în funcțiune. Alte sisteme online gestionate de ANCPI, precum Registrul de Transcripțiuni și Inscripțiuni (RTI), MyEterra, Registrul proprietarilor, Titluri de proprietate și Geoportal, vor fi activate în etape succesive, după finalizarea verificărilor relevante.
ANCPI va anunța public, prin canalele oficiale de comunicare, datele și condițiile de repornire pentru fiecare dintre platformele menționate.
Serviciu de Suport pentru Utilizatori
Pentru a facilita utilizarea aplicației e-Terra și a oferi îndrumare cât mai eficientă, ANCPI a pus la dispoziția utilizatorilor linii telefonice dedicate, la care aceștia pot apela pentru informații și asistență. Numerele de contact pentru Call Center sunt următoarele:
- 0749.012.525
- 0749.016.331
- 0735.950.582
ANCPI îndeamnă utilizatorii să utilizeze aceste linii telefonice pentru a obține clarificări necesare și, de asemenea, îi sfătuiește să evite deplasările la sediile oficiilor de cadastru, decât dacă este absolut necesar, astfel încât să se minimizeze aglomerarea.
În concluzie, ANCPI continuă să se angajeze în informarea constantă a publicului și a partenerilor săi cu privire la progresul activității sale, măsurile luate pentru reducerea timpilor de așteptare și repornirea, treptat, a tuturor sistemelor informatice gestionate. Acesta este un demers important care urmărește eficientizarea serviciilor publice și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
