Mesaj de mulțumire din partea unei paciente către echipa medicală de la Urgențe a Spitalului Județean de Urgență Alba Iulia
O pacientă a Spitalului Județean de Urgență Alba Iulia a adus un omagiu echipei medicale de la Unitatea de Primiri Urgențe, lăudând profesionalismul și dedicarea medicilor. Mesajul, transmis pe 26 martie 2026, subliniază importanța feedback-ului pacienților pentru activitatea echipei medicale.
„Aceste mesaje înseamnă foarte mult pentru noi și reprezintă un feedback real asupra activității noastre. Încercăm, în continuare, să ne facem datoria cu profesionalism și dăruire”, au declarat reprezentanții unității medicale, evidențiind astfel nevoia constantă de evaluare a serviciilor oferite.
Detalii despre mesaj
Pacienta, Doce Raveca, a lăsat un mesaj adresat domnului director al spitalului, în care povestește experiența sa pozitivă de la Urgențe. Acesta a fost însoțit de recunoașterea muncii depuse de personalul medical, în mod special a domnului doctor Radu Mihai Filip, pe care l-a descris ca fiind „un înger pe pământ”.
În mesajul său, Raveca menționează că a beneficiat de toate investigațiile necesare și că echipa medicală a contribuit la starea sa de bine. De asemenea, aprecierea sa s-a extins și asupra doamnei Ieșean Daniela, reflectând o experiență foarte bună în îngrijirea medicală primită. Aceasta a remarcat, de asemenea, curățenia exemplară din unitate și etica profesională a întregului personal medical.
Refuzul internării și încrederea în personalul medical
Deși a fost propusă pentru internare, pacienta a decis să refuze, invocând probleme personale. Totuși, ea subliniază faptul că încrederea în doctor și în echipa medicală rămâne intactă. „Nu am cuvinte să le mulțumesc pentru tot, mai ales domnului doctor, pentru că tot timpul s-a văzut cât de bine și-a făcut treaba”, a concluzionat Raveca.
În final, pacienta solicită domnului director să transmită mulțumirile sale echipei medicale, subliniind faptul că, după orele petrecute în Urgențe, l-a observat pe domnul doctor Radu muncind continuu, fără a avea nici măcar un moment de pauză.
„Vă mulțumesc din suflet pentru serviciile oferite și vă doresc mulți ani fericiți și multă sănătate, pentru că avem medici foarte buni”, este mesajul care încheie aprecierea sa față de unitatea medicală.
